ATT atendió 74 reclamos por facturación indebida de crédito en megas de internet

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) reportó 74 reclamos por facturación indebida por parte de las telefónicas que operan en el país, a un mes de la vigencia del Decreto Supremo 4669 que prohíbe descontar automáticamente el saldo del crédito por megas de internet.

De todos los 74 casos, 38 corresponde a la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel), 30 a la telefónica Tigo y 6 a la firma Nueva Tel PCS (Viva), informó el ministro de Obras Públicas Servicios y Vivienda, Édgar Montaño.

Según Erbol, en Bolivia hay cerca de 11 millones de usuarios que acceden al servicio de telefonía móvil. De esa cantidad se incrementó en un 40% el consumo de paquetes de megas desde la vigencia del nuevo decreto.

“Es decir que la gente hoy por hoy ya está comprando y masificando el consumo de paquetes, lo que significa que tiene control sobre el crédito y que ya no se van a aplicar estas tarifas (excesivas)”, sostuvo el director ejecutivo de la ATT, Néstor Ríos. (Erbol)

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La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) reportó 74 reclamos por facturación indebida por parte de las telefónicas que operan en el país, a un mes de la vigencia del Decreto Supremo 4669 que prohíbe descontar automáticamente el saldo del crédito por megas de internet. De todos los 74 casos, 38 corresponde
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