8 pasos para sacar fichas virtuales en 4 hospitales

Los pacientes que requieran una ficha para una atención médica en los hospitales municipales La Merced, Los Pinos, La Portada y Cotahuma deben seguir ocho pasos. El primero es descargar e ingresar a la plataforma municipal iGob 24/7, luego de elegir la especialidad y al médico, se termina con la elección del horario de atención.

“Para realizar esta reserva se debe ingresar a la plataforma iGob 24/7, ingresar el usuario y contraseña, desplegaremos las opciones que nos presenta el iGob”, informó la coordinadora de la Dirección de Tecnología e Información, Milenka Villegas.

Luego, los usuarios deben elegir la opción cita médica y aceptar las condiciones de uso. Tras esos dos pasos en la pantalla, aparecerá el nombre de los cuatro hospitales municipales y deberán elegir ser atendidos en uno.

El quinto paso se refiere a especificar si son pacientes del Seguro Único de Salud (SUS) o particulares. Seguidamente, en la plataforma edil se desplegarán las especialidades que ofrece el hospital elegido, por lo que el paciente deberá elegirá una.

Luego aparecerán los nombres de los médicos y los horarios de atención como parte del sexto y séptimo paso.

“Nos dará la opción de seleccionar a un médico con sus diferentes turnos, escogeremos a uno y presentaremos en esta ventana las opciones que tienen, los horarios en verde y rojo si estaría ocupado”, explicó.

Después, los pacientes del SUS obtendrán su ficha para la consulta, mientras que los particulares deberán pagar para ser atendidos a través de un QR o una tarjeta de débito o crédito, ingresando los datos. Luego, se desplegará la factura, que se enviará al correo electrónico.

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